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​​利用規約

ペットホテル・グルーミング(シャンプー、カット) ご利用規約

当店のペットホテル、グルーミングサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が安心してご利用いただけるよう初回ご利用のお客様には以下のご利用規約書に同意いただきご署名をいただいております。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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利用規約: 概要

ご利用での注意事項

  • お預かりわんちゃんの健康状態やお預かりの際に注意しなければならない点は、事前にお知らせください。

  • お預かり期間中に病気やケガ、持病の悪化が見られた場合は、当店の判断により原則として飼い主様にご確認の上、対処させていただきます。

  • 緊急の場合や飼い主様と連絡が取れない場合は、獣医師のもと治療を行う場合があります。尚、その際に発生した診断書や治療費はお客様のご負担となります。(診断書・領収書は添付します)

  • 万全を期してお預かりいたしますが、万が一当店の不可抗力による死亡、逃亡などの事故が発生した場合には、損害賠償、慰謝料などの請求は一切応じかねます。また、天災における死亡、負傷、逃亡につきましても一切の責任を負いかねます。

  • お預かりするわんちゃんによる、ケージ、サークルその他備品などに破損を与えた場合、飼い主様に実費をお支払いいただく場合がございます。

  • ご帰宅後に、体調を崩してしまうわんちゃんが時々見受けられます。ご帰宅後は安静にお願いいたします。なお、ご帰宅後の体調急変や死亡につきましても一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。

  • お泊まり中の環境の変化から鼻や爪をケージにこすりつけ、負傷するわんちゃんが時々見受けられます。あらかじめご了承ください。

  • お引き取り予定日より3日を経過した場合、所有権を破棄したものとさせていただきます。

利用規約: テキスト
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お預かりをお断りする場合

  • 狂犬病、混合ワクチンを定期的に受けていない場合

  • ワクチン接種から3日以上経過していない場合

  • 高齢犬(体力の弱っている、立つ事ができないなど介護が必要なわんちゃん、てんかん等の高齢犬特有の持病がある)

  • 4ヶ月未満の仔犬(狂犬病、混合ワクチンが摂取できていない場合)

  • 病気を患っている場合

  • 強い噛み癖、強い攻撃性ある場合

  • 発情期間に入っている、妊娠中や妊娠の疑いがある場合

  • ノミ・ダニ駆除ができていない場合

利用規約: 概要

お預かりについて

お預け・お迎え受付時間は9:00〜18:00となります。18:00を過ぎる場合は翌日のお迎えとなり1泊延長となります。その場合延長料金はお支払いいただきます。(お客様の都合上、受付時間内のご来店が難しい場合はご連絡ください)
延長などご予約宿泊日数の変更・グルーミング時間の変更がある場合はお早めにご連絡ください。

利用規約: テキスト

お泊まりで準備していただくもの

  • 1年以内の狂犬病、混合ワクチンの証明書

  • 1食ずつに分けた食事(用意できない場合は当店で用意させていただきます)

  • いつも使用しているクッション、タオルなど(ストレスをなくすため)

  • 首輪、ハーネス、リード

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利用規約: 概要

お預かりの際の注意事項

お預かりしているわんちゃんには最善の注意を払い大切に取扱させていただきますが万が一当店の過失により怪我が発生した場合、飼い主様に連絡させていただき動物病院で処置を取らせていただきます。ご連絡が取れなくても緊急を要する場合、事後報告っとなってしまう事がありますのでご了承ください。また、この際の治療費等などは当店が負担させていただきますが、慰謝料、賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

利用規約: テキスト

グルーミングの際の注意事項

体調不良や手に負えないほど暴れる場合はわんちゃんの健康状態、精神状態を考慮し作業を一時中断、中止させていただくことがございます。

利用規約: テキスト

当店では、業務中業務中に知り得た飼い主様の情報を漏らしてはならず、業務が終了した後も同様といたします。
今後、当ペットホテル、グルーミングをご利用いただく場合は本規約を理解し同意されたものと判断します。

利用規約: テキスト
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